如果人們在您的網(wǎng)站上花費(fèi)了大量時間但花費(fèi)很少,答案就在于三個小字母:CRO。制定您的 CRO 策略,您將最終開始看到所有營銷投資的回報(bào),包括您首先花費(fèi)的時間使您的網(wǎng)站對訪問者具有吸引力。
什么是 CRO?
CRO 代表轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,它是讓人們在登陸您的網(wǎng)站時采取您希望他們采取的步驟的科學(xué)。對于電子商務(wù)網(wǎng)站,這通常意味著讓人們進(jìn)行購買。
您的轉(zhuǎn)化率是將臨時訪客轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶的比率。轉(zhuǎn)化率優(yōu)化是您為提高轉(zhuǎn)化率而對營銷和網(wǎng)站布局所做的一切。這包括諸如簡潔的產(chǎn)品描述、顯眼的“立即購買!”之類的內(nèi)容。按鈕,以及令人眼花繚亂的網(wǎng)站布局。它還包括獲得正確的網(wǎng)絡(luò)托管以保持您的網(wǎng)頁快速加載等內(nèi)容。
CRO和SEO有什么區(qū)別?
CRO 和 SEO 是數(shù)字營銷中最容易混淆的兩個術(shù)語,但它們有不同的目標(biāo)。SEO 代表搜索引擎優(yōu)化,它是一種通過利用我們對搜索引擎工作方式的了解以及使他們決定將訪問者引導(dǎo)到您的網(wǎng)站的原因來吸引更多訪問者訪問您網(wǎng)站的策略。
CRO 是一種讓訪問者在訪問您的網(wǎng)站后花錢的策略。完美的營銷策略包括使用SEO 工具引導(dǎo)更多訪問者訪問您的網(wǎng)站,然后加強(qiáng)您的 CRO 策略,讓這些訪問者在到達(dá)那里后打開錢包。如果您想創(chuàng)建有利可圖的在線業(yè)務(wù),您應(yīng)該專注于 CRO 策略的七個重要原因。
CRO 很重要的 7 個原因
1. 更多收入
即使是轉(zhuǎn)化率的微小提高也可能導(dǎo)致您的收入大幅提高。那是因?yàn)?CRO 會產(chǎn)生適合您的利潤。如果您可以讓已經(jīng)訪問過您網(wǎng)站的人開始花錢(并繼續(xù)花錢!),您自然會開始看到更多資金流入您的網(wǎng)站,而流入營銷活動的資金減少。
這為我們帶來了 CRO 幫助您實(shí)現(xiàn)盈利的下一種方式:
2. 減少無效營銷浪費(fèi)的金錢
每年,企業(yè)都會花費(fèi)太多的錢來吸引那些永遠(yuǎn)不會在他們的產(chǎn)品上花一分錢的客戶。CRO 的核心原則是,最好的賺錢方式是了解您的客戶并為他們提供他們想要的東西。如果您的客戶更有可能在您的“立即購買”時購買!按鈕是粉紅色而不是藍(lán)色,您將按鈕設(shè)置為粉紅色,即使它是您最不喜歡的顏色。如果您的研究表明,當(dāng)模特的手處于豎起大拇指的位置時,您的客戶更有可能購買手鐲,猜猜您的手鐲模特都會使用哪個姿勢?
當(dāng)您擁有良好的 CRO 策略時,您就不會在注定失敗的營銷活動上浪費(fèi)時間或金錢,因?yàn)槟浅A私饽目蛻羰钦l以及是什么讓他們花錢。
3. 讓您的業(yè)務(wù)更具競爭力
當(dāng)您的商店積極投資 CRO 時,您會立即開始在競爭中脫穎而出。每一點(diǎn)都有幫助。如果您銷售與另一個網(wǎng)站相同的產(chǎn)品,但您的網(wǎng)站只是更快一點(diǎn)、更易于使用且更友好一點(diǎn),那么您每次都可以超越競爭對手,而無需更改您的產(chǎn)品的任何內(nèi)容。
4. 提高營銷活動的投資回報(bào)率
讓你獲得數(shù)百萬從未在你的網(wǎng)站上花錢的新訪問者的營銷活動不如讓你獲得五千名在你的網(wǎng)站上花錢的新訪問者的營銷活動成功。良好的 CRO 策略可以提高您的營銷投資回報(bào),因?yàn)橐坏┠鷱臓I銷活動中獲得更多訪問者,您就會自動獲得更多資金——而不僅僅是更多的關(guān)注您的網(wǎng)站。
5. 使您的業(yè)務(wù)更加合法
良好的 CRO 策略可以提高您的品牌認(rèn)知度。如果在線購物者可以看到其他人已經(jīng)花錢而沒有受到任何不良影響,他們會更愿意在您的網(wǎng)站上花錢。您的企業(yè)賺的錢越多,它未來賺的錢就越多。(奇怪,但真實(shí)。)
6. 幫助您為您的網(wǎng)站做出更好的布局決策
當(dāng)你設(shè)計(jì)你的網(wǎng)站時,你不僅僅是為了好玩。你這樣做是為了讓你的訪客感覺更舒服。至少,您的網(wǎng)站應(yīng)該具有吸引力且易于瀏覽。當(dāng)您開始在您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中實(shí)施 CRO 策略時,您不再是盲目的。您可以根據(jù)哪些更可能讓人們在您的網(wǎng)站上花錢來選擇按鈕大小、字體和顏色。最好的部分是 CRO 幾乎可以立即產(chǎn)生結(jié)果,因此您可以看到您的哪些布局決策受到客戶的歡迎。
7. 充分利用您當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)流量
改進(jìn) CRO 策略的最佳之處在于它不涉及進(jìn)行昂貴的營銷活動來吸引新客戶。它可以幫助您充分利用已有的訪客。這使其成為增加利潤的最具成本效益的方法之一。
概括
如果您想增加在線銷售的利潤,您不能只專注于您的 SEO 策略。為了獲得最佳效果,您需要將良好的 SEO 策略(或良好的 SEO 工具)與出色的 CRO 計(jì)劃相結(jié)合,這樣您就可以吸引大量訪問者訪問您的網(wǎng)站并讓這些訪問者花錢!